Termos e Condições

Termos e conditions para estudar espanhol na Argentina com a nossa escola.

1. Expanish

A Expanish concorda em oferecer cursos de espanhol de imersão para estudantes, com professores experientes e treinados, e fornecer uma série de serviços relacionados, tais como atividades e programas de voluntariado. A Expanish não se responsabiliza por qualquer dano ou compensação resultantes de informações incorretas retidas no momento da reserva.

2. Estes Termos & Condições

Aplicam-se a partir do momento em que o estudante enviar e completar o Formulário de Reserva da Expanish.

3. Documentos de Clientes & Seguro

O aluno é totalmente responsável por assegurar que têm os documentos de viagem adequados, seguro de viagem e seguro médico. Qualquer não-conformidade e quaisquer danos decorrentes são de responsabilidade exclusiva do estudante.

4. Responsabilidade

A Expanish não será responsabilizada por perdas, danos ou prejuízos a pessoas ou bens.

5. Mudanças na Reserva

A Expanish se reserva o direito de cobrar uma taxa de administração de US$ 100 cada vez que o curso, hospedagem ou qualquer outro serviço seja modificado ou adiado, depois que o formulário de reserva da Expanish já foi enviado. Isto também inclui pedidos de alterações enquanto o aluno estiver na escola. Os pedidos devem ser feitos por escrito duas (2) semanas antes da alteração solicitada ou do adiamento.

6. Mudanças Durante o Programa

Mudanças entre diferentes serviços (cursos, alojamento, estágios voluntários e outros serviços), tais como a substituição de um serviço para outro, não são permitidas e serão consideradas um cancelamento, em referência a 7​​. Cancelamento.

a) Alterações de alojamento Alterações de acomodação entre os diferentes tipos de hospedagem (Casa de Família para Apartamento Compartilhado ou vice-versa) não serão permitidas e serão consideradas um cancelamento. Nos casos em que o aluno peça para mudar de alojamento, mesmo que o alojamento cumpra os requisitos estabelecidos, a Expanish se reserva o direito de cobrar uma taxa de administração de US$ 100 e de realizar a mudança de acordo com a disponibilidade.

7. Cancelamento

Para cancelamentos recebidos com 14 (catorze) dias ou mais de antecedência da data de início do programa, a Expanish irá reembolsar todos, menos o depósito e despesas não reembolsáveis ​​(taxa de inscrição e taxas bancárias).

Para cancelamentos recebidos com menos de 14 (catorze) dias de antecedência da data de início do programa, nenhum reembolso será emitido. Depois que um curso já tenha começado, não há reembolso para qualquer programa ou serviço, isso inclui os cancelamentos e / ou cancelamentos parciais.

8. Reservas de Última Hora

As reservas de cursos, acomodação e estágios voluntários feita entre 14 (catorze) dias e a data de início do programa estarão sujeitas à disponibilidade.

9. Pagamentos

Os pagamentos podem ser efectuados por transferência bancária, cartão de crédito / débito ou Paypal e devem ser recebidos no total de quatro (4) semanas antes da data de início do programa. Um depósito é necessário para confirmar a reserva no programa. Até que este depósito seja recebido, não poderemos garantir a disponibilidade do programa. Se a reserva for apresentada em um prazo inferior a 4 (quatro) semanas antes da data de início do programa, os estudantes deverão pagar a taxa completa do programa.

10. Feriados

A Expanish fechará durante os feriados públicos argentinos. Os alunos não perderão as horas de aula e a Expanish compensará as horas faltantes durante o resto dos quatro (4) dias. Esteja ciente de que o governo argentino está propenso à adição de novos feriados com pouco ou nenhum aviso no decorrer de cada ano. A Expanish se esforçará para comunicar essas alterações logo que as mesmas tenham sido formalmente anunciadas.

11. Mudanças no Programa

A Expanish poderá mudar a estrutura do curso e de horários a seu critério e sem notificação. O aluno tem direito a um reembolso das taxas de cursos que a Expanish não for capaz de oferecer.

12. Informação de Aulas

As aulas são ministradas de segunda a sexta-feira, com início nas manhãs. No entanto, a Expanish se reserva o direito de introduzir uma tabela de tempo duplo onde os alunos alternarão aulas durante a manhã e a tarde, em modo diário ou semanal.

A Expanish se reserva o direito de utilizar as salas de aula de padrão similar em locais alternativos.

13. Nível de Espanhol

Se o aluno não tiver o nível mínimo de espanhol exigido para seguir um curso específico, conforme determinado pelo teste de nível da Expanish, a Expanish se reserva o direito de transferir o aluno a um curso adequado ao seu nível.

Para os voluntários, a Expanish se reserva o direito de movimentar o voluntário para outro projeto, para aqueles voluntários que não tiverem o nível de espanhol indicado em sua inscrição. A mudança poderá demorar até 7 (sete) dias e terá um custo de US$ 100.

14. Redução de Aulas

A Expanish se reserva o direito de reduzir o número de aulas de um grupo devido ao número insuficiente de alunos. As aulas serão reduzidas da seguinte forma: Espanhol para Negócios: Se houver menos de três (3) alunos participantes da turma, o curso é reduzido para 15 (quinze) horas por semana acadêmica.

15. Translado do Aeroporto

Os detalhes do voo, incluindo: tempo de chegada, número do voo, companhia aérea e o ponto de origem, devem ser comunicados 7 (sete) dias antes da chegada, para que a Expanish possa fornecer o transporte do aeroporto. Nenhum reembolso será concedido em translados em que os detalhes do voo não forem enviados para a Expanish pelo menos sete (7) dias antes da chegada. A Taxa de transporte do aeroporto inclui no máximo uma (1) hora de espera: em caso de atrasos superiores a uma (1) hora, o aluno deverá pagar uma taxa adicional na escola.

16. Força Maior

A Expanish não será responsável por qualquer falha no cumprimento das obrigações (e, portanto, não serão obrigados a pagar uma indenização) se a falha for ocasionada por qualquer causa além do controle razoável da Expanish; a Expanish tampouco será responsável por quaisquer custos gerados pelo ou em nome de o aluno como um resultado de tais casos. Essas causas devem incluir, mas não estão limitadas a, incêndio, inundação, guerra, motim, embargo, paralisação organizada de trabalho, condições meteorológicas excepcionalmente adversas, atos de autoridades civis ou militares, atos de terrorismo, atos de deus, pandemias, etc.

17. Queixas

No caso improvável de que um aluno pretenda apresentar uma queixa formal, isto deve ser levado ao conhecimento da Expanish antes do término do programa.

18. Supervisão

Nem a Expanish nem os anfitriões dos alojamentos supervisionarão estudantes que reservam um programa para adultos (18 anos de idade ou mais).

19. Código de Conduta & Expulsão

Os alunos deverão assistir às aulas, informar a escola em caso de ausência e respeitar colegas, professores, funcionários e prestadores de serviços terceirizados, assim como anfitriões de alojamento e / ou guias de atividades. A empresa se reserva o direito de expulsar alunos do programa / alojamento a seu exclusivo critério, se encontra estudantes violando o seu código de conduta básico (fornecido em ambos nas informações pré-chegada enviadas por e-mail e no pacote de boas-vindas no primeiro dia de aula). Nenhum reembolso será dado. Os estudantes devem pagar o custo integral dos danos patrimoniais e devem obedecer as leis e se adaptar aos costumes do país de acolhimento e da família anfitriã.

20. Fotografia e Filmagem

A Expanish poderá tirar fotografias promocionais e fazer imagens em vídeo dos alunos. Se os alunos não quiserem participar, a Expanish respeitará os seus desejos, se os mesmos lhe forem notificados.